Produžena garancija

Registrujte se prilikom kupovne proizvoda sa zaštitnim znakom kompanije ELMARK u roku od 14 dana od datuma kupovine i uzmite PROŠIRENU GARANCIJU do 7 godina.

ELMARK proizvodi su usaglaseni sa važećim evropskim normama i standardima i ispunjavaju zahtjeve najvišeg kvaliteta. Ponosni smo priznanjem ALLIANZ GERMANY zbog nedostatka potraživanja 11 uzastopnih godina u pogledu osiguranja "Odgovornost za proizvod" za 1 500 000 EUR. ELMARK garantuje profesionalnu proizvodnju i izdržljivost proizvoda i nudi vam mogućnost primjene produžene garancije za ELMARK proizvode koje ste kupili. Dobijate:

Prošireni garancijski paket:

  • ukupno 7 godina punu garanciju za proizvode u automatizaciji
  • ukupno 5 godina pune garancije za proizvode u elektro materijalu
  • ukupno 5 godina pune garancije za proizvode u LED osvetljenju
  • ukupno 5 godina punu garanciju za proizvode u Dekorativnom osvjetljenju

Za više informacija molimo provjerite Opšte uslove garancije

ČESTO POSTAVLJENIH PITANJA vidite više

Kako da registrujete PROŠIRENU GARANCIJU?

Popunite obrazac za registraciju u roku od 14 dana od datuma kupovine proizvoda ELMARK. Sva polja su obavezna i pružene informacije moraju biti tačne. Nakon registracije, dobićete e-poštu sa jedinstvenim brojem, potvrđujući registraciju.

 

Kada kupljeni proizvod ima PROŠIRENU GARANCIJU?

  • ELMARK proizvod ili proizvodi moraju se kupiti nakon 01.12.2017
  • Produžena garancija važi samo za proizvode pod zaštitnim znakom ELMARK, koji su prikazani u našim elektronskim katalogima ELMARK Electrical i ELMARK Lighting i nema oznake LIMITED OFFER/UNTIL SUPPLIES LAST

     

  • Kupovina se mora registrovati putem obrazca za registraciju na http://elmarkholding.eu/bs/extended-warranty.html
  • Kupovina mora biti registrovana u roku od 14 dana od datuma kupovine proizvoda / proizvoda.

 

Kako mogu zatražiti produženu garanciju?

Možete produžiti produženu garanciju registracijom na našoj web stranici na sledećoj adresi: www.

Kontaktirat ćemo vas na pomenutoj e-pošti ili preko telefona u roku od 48 sati.

 

Šta je neophodno za prijavu za produženu garanciju?

U slučaju zahtJeva za garanciju, u formularu na mreži treba da navedete slJedeće informacije:

Skenirani otkupni dokument - gotovinski prijem, faktura

Jedinstveni broj iz e-pošte, primljen nakon registracije za kupovinu proširenog garancijskog paketa.

Fotografije proizvoda, u zavisnosti od zahtjeva potraživanja.

 

Da li su prošireni i opšti uslovi garancije jednaki?

Da, uslovi pod garancijskim uslugama su jednaki.

Kupac je obavezan da bude upoznat sa Opštim uslovima garancije.

 

Koliko je vremena potrebno da se reši pitanje?

Vaše reklamacija će biti rješena u roku od 30 dana od dana prijema zahtjeva za reklamaciju, poštujući sve propisano u Zakonu o zaštiti potrošaća 25/06.

 

Kada počne produžena garancija?

Garancija počinje od datuma kupovine, potvrđenog gotovinskim prijemom ili fakturom

 

Važno: Ukoliko ne dobijete email do 24 sata nakon što ste napravili registraciju, MOLIMO POKUŠAJTE PONOVO. Ukoliko ipak ne dobijete EMAIL-a, molimo kontaktirajte nas info@elmarkholding.eu

 

 

 

 

INFORMACIJA O KUPOVINI

 
Kataloski broj
(popunite broj stavke prikazane na etiketi)
Naziv firme
(Gdje ste kupili proizvod)
Grad
Maloprodajni račun/broj računa
Datum
 

INFOMACIJA O KUPCU

 
Broj kupca
Naziv firme
(Molimo vas ispunite polje ako je firma izvršila kupovinu)
Djelatnost firme
Zemlja
Grad
email
Telefon

Opšte uslove garancije

INFOMACIJA O KUPCU

 
BROJ KUPCA
NAZIV FIRME/PRODAVAC
(molimo vas ispunite polje ako je firma izvršila kupovinu)
DJELATNOST FIRME
Država
Grad
email
Telefon
 

Skenirajte maloprodajni račun/broj računa

Proširena garancija e-mail broj registracije
Proizvod
Tip reklamacije
Opis reklamacije
 

Fotagrafija proizvoda

 
Opšim uvjetima poslovanja

* SAMO SE PRIMJENJUJU KOD PROIZVODA TIJEKOM RAZDOBLJA PROŠIRENE GARANCIJE PREMA BROJU REGISTRACIJE E-MAILA